1. İletişim
Lütfen uygulama ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderin:
E-posta: islamyoluapp@gmail.com
2. Hata Bildirimi
Eğer uygulamada bir hata veya beklemediğiniz bir davranışla karşılaşırsanız, mümkünse şu bilgileri iletmeniz faydalı olacaktır:
- Kullandığınız cihaz modeli (örneğin iPhone 13)
- İşletim sistemi sürümü (örneğin iOS 18.1)
- Uygulama versiyonu (1.0.x)
- Hatanın nasıl tekrar üretilebildiğine dair kısa bir açıklama
3. Öneriler ve Geri Bildirim
Yeni özellik önerileriniz, eksik gördüğünüz noktalar veya tasarımla ilgili görüşleriniz, uygulamayı geliştirmemiz için çok değerlidir. Lütfen aklınıza gelen her türlü yapıcı öneriyi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin.
4. Yanıt Süresi
Geri bildirimlerinize makul süreler içerisinde dönüş yapmaya çalışıyoruz. Özellikle yoğun dönemlerde yanıt süresi uzayabilir; anlayışınız için teşekkür ederiz.
5. Yasa Dışı İçerik Bildirimi (Topluluk Özelliği)
Uygulamanın Ümmet (topluluk) özelliğinde yasa dışı olduğunu düşündüğünüz bir içerikle karşılaşırsanız, uygulama içindeki bildir düğmesini kullanabilir veya bir hesabınız ya da uygulama olmasa dahi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize bildirebilirsiniz — bu kanal herkese açıktır, yalnızca uygulama kullanıcılarına özel değildir.
Bildiriminizi hızlıca değerlendirebilmemiz için lütfen şunları ekleyin:
- İçeriğin uygulama içindeki tam konumu (mümkünse bağlantı veya net bir tarif)
- İçeriğin neden yasa dışı olduğunu düşündüğünüze dair bir açıklama
- Size geri dönüş yapabilmemiz için bir iletişim adresi
E-posta: islamyoluapp@gmail.com (konu satırına “Yasa Dışı İçerik Bildirimi” yazmanız incelemeyi hızlandırır)
Bildirimlerinizi zamanında, özenli ve tarafsız şekilde değerlendirir, gerekli görülen durumlarda ilgili içeriği kaldırırız.